参考答案：

（1）一般业务服务基础结构（安全、电子支付、电子目录、智能卡、身份认证）

（2）通信和信息发布基础结构（EDI、电子邮件、聊天室、HTTP）

（3）多媒体和网络出版基础结构（HTML、JAVA、XML、VRML）

（4）网络基础结构（光纤电缆、无线网、互联网、内部网、外部网）

（5）接口基础结构（与数据库的接口、与企业应用的接口）