问题 多项选择题

客户服务的内容非常丰富,企业不同,产品不同,服务的方式和具体内容会存在很大差别,但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是()

A.产品演示、销售环境布置

B.社会公关服务,例如赞助希望小学

C.广告宣传、包装服务

D.开辟专栏传授使产品知识

E.开通业务电话以供产品咨询

答案

参考答案:A, B, C, D, E

填空题
单项选择题 A1/A2型题