调解
参考答案：
指中立的第三者在当事人之间进行调停疏导，促使当事人互相谅解，平等协商，自愿达成协议，从而消除纷争的活动和方式。
阅读材料，回答问题：
“里程碑”是我们经常用到的一个词语。《现代汉语词典》中对“里程碑”的定义是：设于道路旁边用以记载里数的标志；比喻在历史发展过程中可以作为标志的大事。请你根据所学知识，写出下表中所列文件的历史地位以及被称为“里程碑”的理由。
头癣的特征性临床表现是（）
A.鳞屑斑
B.脓疱
C.断发
D.黄癣痂
E.萎缩性瘢痕
