以下对客户服务人员的压力来源说明不正确的是()。
A.服务失误导致的投诉
B.超负荷工作
C.服务技能不足
D.服务报酬不合理
E.服务需求变动
F.不合理的客户需求
参考答案:D
领取营业执照从事生产、经营的纳税人,自领取营业执照之日起( )日内向生产、经营地税务机关申报办理税务登记。
A.10
B.15
C.30
D.20
支持脑内肿瘤诊断的CT定位征象是
A. 肿瘤边缘多不清楚
B.与颅内板呈钝角
C.易引起骨质改变
D.局部蛛网膜下腔增宽
E.脑皮层位置位移