信用政策是企业为对应收账款投资进行规划与控制而确立的基本原则与行为规范，它不包括（）
A.信用标准
B.信用期限
C.收账方针
D.信用条件
参考答案：B
某银行营业厅开始营业后，顾客陆续前来办理业务．若只开一个窗口，15分钟后大厅中就站满顾客；若开两个窗口，30分钟顾客也能站满大厅．假设每分钟前来办事的顾客数不变，办理每个顾客的业务所用时间都相同，为了保障顾客随到随办理，此银行最少应开几个窗口？
提出需求层次理论的是（）。
A.罗杰斯
B.马斯洛
C.布鲁姆
D.霍兰夫
E.凯尔曼
