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问题 单项选择题

收到客户投诉信时，以下哪个处理方法是错误的（）。

A.立即送给相关负责人员

B.部门之间应通力合作

C.要迅速做出反映

D.尽快给出解决方案

E.承认客户是对的

答案

参考答案：B

单项选择题

一方面由于天气恶劣，另一方面由于主要的胡椒种植者转种高价位的可可，所以，三年以来，全世界的胡椒产量已经远远低于销售量了。因此，目前胡椒的供应相当短缺。其结果是：胡椒价格上扬，已经和可可不相上下了。

据此可知（）。

A．世界市场胡椒的储存量正在减少

B．世界胡椒消费已持续三年居高不下

C．胡椒种植者正在扩大胡椒的种植面积

D．目前可可的价格要低于三年前的价格
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单项选择题

下列过敏性肺炎影像，哪项不对（）

A.双侧中下肺野斑片状边缘模糊影

B.双肺弥漫分布粟粒状阴影

C.肺纹理增多，边缘模糊

D.病变位置固定，无游走性改变特点

E.反复发作可发展为间质纤维化、肉芽肿
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