收到客户投诉信时,以下哪个处理方法是错误的()。
A.立即送给相关负责人员
B.部门之间应通力合作
C.要迅速做出反映
D.尽快给出解决方案
E.承认客户是对的
参考答案:B
用于咳嗽痰多,痰不易出,急慢性支气管炎()
A.复方鲜竹沥液
B.橘红片
C.通宣理肺丸
D.风热咳嗽胶囊
E.克咳胶囊
将燃烧的蜡烛放进装有萌发种子的瓶子里立即熄灭了,说明瓶子里缺少[ ]
A.氧气
B.二氧化碳
C.热量
D.都不是