参考答案：

①由于循环氨水在单独循环时，其中的固定铵盐如氯化铵和硫酸铵等含量较高，将对焦油加工设备造成腐蚀，因此采用混合氨水流程。

②混合氨水流程就是利用初冷器等设备内得到的高挥发性铵盐含量较高的冷凝液来提高氨水中的挥发性铵盐含量，降低固定铵盐含量。