化学在2008年北京奥运会的各个方面发挥重要作用。

（1）北京奥运会需要大量材料。下列应用中使用金属材料的是__________（填序号，下同），使用有机合成材料的是_____________。

（2）北京奥运会对能量的需求很大。人类通过化学反应获得的能量，大多来自于天然气、_____________和煤等化石燃料。北京市在开发和使用新能源上进行了很多尝试，小芳在街头发现一种不用外接电源的路灯（见下图），只要每天有短时间的光照就能使用，这种路灯使用的新能源是__________。

（3）为体现绿色奥运的理念，北京奥运会采用丙烷（C₃H₈）作火炬燃料。丙烷燃烧时发出亮黄色火焰，反应生成水和二氧化碳，该反应的化学方程式为 ________________________。

（4）北京奥运会将有数以万计的观众。针对观看比赛时产生的垃圾，下列说法正确的是________。

①这些垃圾应随身带出赛场，分类回收

②这些垃圾可送到垃圾焚烧发电厂，焚烧发电

③这些垃圾中的塑料制品不要随意丢弃，避免“白色污染”

小波，男，13岁，成绩较差，在班级里没有什么朋友。小波的爸爸因贩毒而坐牢，现在他与奶奶和妈妈住在一起。妈妈在一家便利店工作，家庭经济条件比较拮据。小波常常在夜里偷偷出门，与校外结识的朋友一同去网吧过夜，甚至几天不回家。妈妈想到的唯一方法就是打小波，但小波仍旧不改。因为只有一个孙子，所以奶奶极其疼爱小波，小波要什么，奶奶就给什么。因此，母亲和奶奶一直有很大的冲突，甚至两人的关系开始僵化。每当两人激烈地争吵时，小波就会很内疚。小波前来寻求社会工作者的帮助。

问题：1.在上述案例中，小波面临的困境主要有哪些？2.针对小波目前的困境，社会工作者应该采取什么样的介入策略？