按农业银行2013年度信贷政策指引，下列表述准确的是（）。

A．加大对物流、旅游、文化产业等现代服务业的信贷投放力度

B．择优支持与扩大消费和保障民生相关的保障性住房、教育、医疗等相关产业

C．适度介入小型零售企业

D．审慎介入可能形成新的消费热点的居民消费品生产行业

属于有形差异化的是哪一项（）

A.产品产量

B.雇员数量

C.企业福利

D.促销活动