参考答案：

1）降低成本费用：降低营销及相关业务管理成本费用、降低销售及相关业务成本费用

2）提高顾客满意度忠诚度：提高顾客服务效率、提供顾客满意的产品和服务、为顾客提供满意的订单执行服务

3）满足消费者个性化需求：以消费者为导向，强调个性化的营销方式、具有极强的互动性，可以高效地实现全程营销、能满足重视价格的消费者的需要

4）创造市场机会，开拓新市场：利用网络营销企业可以开展市场渗透策略、开拓新产品市场、进行市场开发吸引新顾客、进行多元化经营