下列哪几项是属于营业服务规范的（）。

A.受理业务时先简后繁

B.受理业务做到“一台清”

C.邮件查询实行“首问责任制”

D.认真执行三项基本制度

关于纤维素性炎的描述，错误的是（）

A.常发生于浆膜、黏膜和肺

B.浆膜的纤维素性炎易导致浆膜粘连

C.心外膜的纤维素性炎常形成绒毛心

D.肺的纤维素性炎不会导致机化

E.常伴中性粒细胞浸润