母犬，12岁，精神沉郁，心率130次／min，红细胞计数5.5×10个／L，白细胞计数正常，需进行剖腹探查手术。在镇静条件下，其最佳麻木麻醉方法是（）

A.表面麻醉

B.基部浸润麻醉

C.硬膜外腔麻醉

D.肌肉注射氯胺酮

E.直肠深部灌入水合氯酫

护患在沟通过程中最重要的技巧是()

A．触摸

B．沉默

C．积极倾听

D．幽默

E．澄清情况