什么是客户忠诚度?
参考答案:
客户忠诚度是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向。
某膨胀土样进行膨胀力试验,试样在8kPa接触压力作用下浸水后膨胀至22mm,然后逐级加荷,试验记录如下表,该土样的膨胀力为()kPa。(注:试样初始高度为20mm。)
A.97kPa
B.107kPa
C.117kPa
D.127kPa
以下哪一种关于税收负担的表述是正确的?()
A.对一种消费者感到必需的物品征税所引起的税收负担主要落在这种物品的卖者身上
B.税收负担主要落在当价格变得不利于自己时最愿意离开市场的一方(买者或卖者)身上
C.税收负担落在纳税的市场一方(买者或卖者)身上。
D.税收负担的分摊由供给和需求的相对弹性而不由立法决定。