欧盟2003年2月13日发布了《报废电子电气设备指令》《WEEE指令》和《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质的指令》 （ROHS指令）。并于2005年8月13日和2006年7月1日正式实施。 WEEE指令要求生产商（包括进口商和经销商）负责收回处理进入欧盟市场的废弃的电器和电子产品，产品的设计要要有利于报废电子电气设备及其部件的分解和回收，同时对产品的分类回收、处理、回收率、循环再利用率回收处理资金、应提供给使用者的信息等均作出了规定。 ROHS指令要求2006年7月1日以后投放欧盟市场的电器盒电子产品不得含有铅、汞铬等6种有害物质，对每种物质的最大浓度值也做了规定。 这两个指令对企业的影响主要包括6个方面，即设计、工艺、采购、直销和库存。不仅增加企业的制造成本和出口成本，而且产品不达标企业必将退出欧盟市场。尽管相关机构发出过预警，但当着两个指令启动的时候，国内依然有许多企业没有采取积极措施改进设计和工艺，严把原材料采购和产品制造质量，并依据双指令完善销售系统，致使大量欧盟订单无法交货，一部分滞留在进口国海关仓库，一部分被退回挤占了国内仓库，这些积压库存的回收、再利用问题非常严峻。 国内著名品牌GLS很早就开始应对双指令的策略研究，尽管双指令使其产品的生产成本平均提高了5%~10%，但他们早已通过向采购商提高报价顺利转移了部分风险。GLS在国际市场上70%~80%的产品都是贴牌生产，一开始就按照国际采购商的标准进行产品和工艺设计，并循环双指令的要求在全球范围进行原材料采购招标，他们还与渠道经营商和零售商进行合作，及时处理了大量的积压商品，快速响应（QR）和有效客户响应（ECR）完美结合，进一步扩大GLS的国际市场占有率。

尽管通过全球招标使GLS在原材料质量有了保障，，但长距离供应源的不利因素也是存在的，你认为可能体现在哪些方面？

私たちの時間の感覚は、人によって、また立場によってもかなり違います。電話でよく「少々お待ちください」と言って待たされます。3分待たされたとしますと、待った人の感覚ではその3倍、9分ぐらい待たされた気がします。この時、待たせた方は実際が３分でも、その3分の1の1分ぐらいにしか感じないのです。つまり待たせた人と待たされた人の時間感覚の差は（　①　）倍にもなるのです。そのことをよく承知したうえで「お待たせいたしました」を言わないと、②お客さまを不快（注1）にさせることになります。　本来、時間に対する日本人の感覚は、きわめて（注2）神経質[/b]（注3）だと言われます。交通機関のダイヤ（注4）の正確さなどにもそれがよく表れています。　ところが、その反面、日本語の中にはきわめて曖昧に時間を伝えることばが数多くあります。「しばらくお待ちください」「のちほどお電話さしあげます」「まもなく着くと思います」「少々時間をください」などの言い方は日常的によく使われています。　応対の中で「③のちほどこちらからお電話さしあげます」と言った数人の人に、「『のちほど』というのは何分ぐらいの時に使いますか？」と訊ねたことがあります。驚いたことに答えは千差万別（注5）です。2、3分、10分か15分、30分ぐらい、1時間、2、3時聞、その日のうち、最大1週間以内と答えた人もいます。そして、「のちほど」と言われた相手の客も「のちほどって何分後ですか」と聞き返す人は皆無（注6）に近いのです。「ではよろしくお願いします」で終わってしまいます。客の方が「のちほど」を何分ぐらいと理解したかです。　言った方に④それだけ幅があるのですから……。　「のちほど電話すると言ったから、出かけないで待ってるのにかかってこないじゃないか」と苦情になったこともあります。　きちんと時間のメド（注7）を言う人も、もちろんいます。⑤時間のメドが立たない時に、「のちほど」というあいまいで便利なことばを使うのでしょう。しかし、メドが立たない場合でも、「担当がただ今席を外して（注8）おりますので、何分後というはっきりしたお約束が出来かねます。申し訳ございません」と、はっきり言えない理由をことばで伝えてください。　また、メドが立つ場合でも、10分後と思ったら「20分後ぐらいまでにはお返事出来ると思います」。30分後と思ったら「1時間以内には……」というように、⑥多め多めの時間を伝えてください。人間の心理として、「30分後」と言われても20分後ぐらいから待ち始めます。25分も経つとイライラが始まります。30分後に正確に返事が出来たとしても、あまり満足感はないのです。それが「1時間以内には」と伝えておけば、30分後に返事がくれば「早く調べてくれたな」と思って満足してくれるものです。　　　（岡部達昭『心くばりの話しことば』日本放送出版協会による）（注1）不快：いやな気持ち（注2）きわめて：とても（注3）神経質：こまかいことまで心配する性質（注4）交通機関のダイヤ：バスや電車などの出発 到着時刻（注5）千差万別：種類が多く、違いもいろいろあること（注6）皆無：まったくないこと（注7）メド：だいたいの見当（注8）席を外す：自分の席を離れる

④「それだけ幅がある」とあるが、具体的にはどれだけの幅のことを言っているのか。

A．普通1時間以内

B．平均すると1日

C．ほとんどの場合1週間

D．2、3分から最大1週間まで