欧洲顾客满意度指数的主要内容有哪些？
参考答案：
该模型的核心概念有顾客期望、感知质量、感知价值、顾客满意及顾客忠诚、企业形象。
箭头所指的解剖结构是（）
A.肠系膜上动脉
B.肠系膜上静脉
C.脾静脉
D.脾动脉
E.门静脉
女，55岁。有牙周病史10年，全口牙拔除2周后全口义齿修复，半年后义齿固位差，张口说话易脱落。最可能的原因是（）
A.人工牙排列偏唇颊侧
B.基托边缘过度伸展
C.垂直距离过高
D.颌位关系错误
E.牙槽嵴骨吸收
