提高服务质量的措施有哪些?
参考答案:
1)让高层管理人员高度重视服务质量。
2)确定服务质量标准。
3)重视员工培训。
4)建立有效的激励机制。
5)加强与客户的沟通。
人体内合成尿素的主要脏器是
A.脑
B.肌肉
C.肾
D.肝
E.心
()是整个Intranet网络的核心硬件设备,它为某个网段或整个网络提供信息服务和网络管理功能,通过安装并运行其上的各种服务器软件来实现客户的请求。
A.客户机
B.网络集线器
C.服务器主机
D.路由器