动机
参考答案：
是激发和维持有机体的行为，并使该行为朝向一定目标的心理倾向或内部驱力。
标准洁净手术间的自净时间是：（）。
A.≥15min
B.≥25min
C.≥30min
D.≥40min
企业对客户的深层调研工作主要有（）。
A.确定影响客户满意度的具有代表性的指标
B.量化评价指标
C.进行客户的广泛调研
D.对企业目前的客户满意度状况进行评估
E.寻找企业的优点和缺点
