服务流程的设计方法有哪些？
参考答案：
1）系统一体化方法。
2）全新设计法。
3）以顾客为主的核心流程法。
4）以企业的营销特性设计的客户服务流程。
下列反应的离子方程式正确的是 （ ）
A．硝酸银溶液中加入铜粉：
B．AlCl3溶液中滴加氨水：
C．稀H2SO4与Ba（OH）2溶液反应：
D．在氯化亚铁溶液中加入稀硝酸：
急性肾炎患儿低盐饮食必须持续至()。
A．全部症状消失
B．水肿消退
C．尿蛋白消失
D．水肿消退，血压正常
E．镜下血尿消失
