参考答案：

1）首先判断昏倒的人有无意识。

2）如无反应，立即呼救，叫“来人啊！救命啊！”等。

3）迅速将伤员放置于仰卧位，并放在地上或硬板上。

4）开放气道（仰头举颏或颌）。

5）判断伤员有无呼吸（通过看、听和感觉来进行）。

6）如无呼吸，立即口对口吹气两口。

7）保持头后仰，另一手检查颈动脉有无搏动。

8）如有脉搏，表明心脏尚未停跳，可仅做人工呼吸，每分钟12～16次。

9）如无脉搏，立即在正确定位下在胸外按压位置进行心前区叩击1～2次。

10）叩击后再次判断有无脉搏，如有脉搏即表明心跳已经恢复，可仅做人工呼吸即可。

11）如无脉搏，立即在正确的位置进行胸外按压。

12）每作15次按压，需作两次人工呼吸，然后再在胸部重新定位，再作胸外按压，如此反复进行，直到协助抢救者或专业医务人员赶来。按压频率为100次／min。

13）开始1min后检查一次脉搏、呼吸、瞳孔，以后每4～5min检查一次，检查不超过5s最好由协助抢救者检查。

14）如有担架搬运伤员，应该持续作心肺复苏，中断时间不超过5s。