参考答案：

①控制媒体的活动范围

②事先拟定好应对记者采访的答复

③在接受口头采访时，要在10~30秒的时间内阐明重要立场

④接受采访时要表现得坦率、诚实，要谈论具体“事实”而非想当然的看法

⑤对问题保持冷静，以个人而不要以代言人的身份发言

⑥采访中，应乐于助人，实事求是，不予谴责，避免与新闻人员冲突