约谈的程序一般包括（）三个阶段。
A、约谈通知
B、约谈实施
C、约谈结论
D、约谈记录
参考答案：A, B, C
电力客户服务系统人工座席接通率要达到百分之多少？
食管癌病人进食前要（）
A．低脂饮食
B．试验饮水
C．少量多餐
D．牛奶
E．过热饮食
