行李差错处理属于旅行社()
A.接待前阶段的管理
B.接待阶段的管理
C.总结阶段的管理
D.旅行社的售后服务管理
参考答案:B
直流励电机的软特性是指串励电机的速率特性具有负载增加时,转速下降慢的特性。
下列对于中世纪欧洲的说法,全都不正确的是( )。 ①西欧中世纪的第一所大学是牛津大学 ②在中世纪的欧洲,封臣如不能服军役,须向封君支付一定钱币,称为盾牌钱 ③中世纪西欧“骑士精神”的核心是忠诚和勇敢 ④公元11~13世纪西欧十字军东征以解放圣地为借口,所谓圣地是指大马士革 ⑤经院哲学最著名的代表人物是意大利神学家奥古斯丁,著有《神学大全》 ⑥11世纪中叶,一批激进的克吕尼派修士强调教皇的至高无上的地位,在全西欧范围内向世俗 * * 、国王进攻,这就是所谓的反宗教改革
A.①③⑥
B.②③④⑥
C.②③⑤
D.①④⑤⑥