问题
多项选择题
预估的任务有（）。
A.识别服务对象问题的客观因素
B.识别服务对象问题的主观因素
C.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.识别服务对象及环境的积极因素
E.决定提供服务的途径及性质
答案
参考答案：A, B, C, D
解析：预估的任务是：(1)识别服务对象问题的客观因素；(2)识别服务对象问题的主观因素；(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；(4)识别服务对象及环境的积极因素；(5)决定提供服务的方式和内容。