参考答案：

（1）注意从变化和差异中寻找原因。注意分析差异是从什么时候开始的？由于什么条件变化引起的？顺藤摸瓜，找出原因。

（2）要对产生的问题的可能原因做寻根究底的深入分析，部位浅层原因的表面现象所迷惑，找出其背后的终极原因。

（3）对可能原因的假设作必要的验证，逐一排除或肯定，找出真正的原因。