参考答案：

按广播统一指挥的时间，相邻两节车厢乘务员，相向逐个旅客进行看票登记，登记前由值班列车员进行旅客去向登记通告；登记时值班乘务员双手接票，同时唱票，通报到站时刻，休班乘务员按唱票的到站，准确清晰地填写旅客去向登记簿；重点旅客用特殊符号（老√幼△病×残О孕※）进行标注，做到“三知、三有”，即知到站、知座席、知困难，有登记、有服务、有交接。登记时须用蓝黑油笔或钢笔字迹清晰工整，注明年月日及车次（管内直达列车、单程运行200千米以内的普通旅客列车、管内普通旅客慢车不进行去向登记作业，只对重点旅客进行登记）。