问题 单项选择题

倾听是非语言交流技巧之一,其具体方法正确的是()

A.当病人谈话离题时要及时转换话题

B.避免眼神的接触

C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣

D.避免看清对方表情

E.采用公众距离进行交流

答案

参考答案:C

解析:倾听不仅是把别人所说的话听到,还应注意说话的声调、语言的选择、频率、面部表情、身体姿势及移动等。因此要用心倾听。

多项选择题
多项选择题