汽车是我们十分熟悉的交通工具，也包含丰富的物理知识：水作为汽车发动机的冷却剂，这是因为水的______较大；发动机把热量传给水是通过______（填“做功”或“热传递”）的方式使水的内能增加的．

由于外界环境因素对企业作用的不同，导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点，这体现了营销环境的（）特点。

A.客观性

B.多变性

C.差异性

D.复杂性