参考答案：

（1）从以职位管理为本向以工作管理和员工管理为本转变。

（2）明确界定核心工作和随机偶然性工作及其管理方式。

（3）注重人力资源的培训和开发。

（4）促使和引导员工关注工作、参与管理。

（5）管理的重点是促进劳动力向多样化转变。

（6）报酬体系是以生产力为基础。

（7）以家庭为中心的休假和福利计划。

（8）作为企业家的公共人事管理者。