四大类书是什么?
参考答案:
太平御览、册府元龟、文苑英华、全语文
医患之间最主要的交往方式是()
A.书面交往
B.交谈
C.非语言交流
D.以上都不是
下列关于邮政企业职工仪态礼仪说法错误的有()。
A、仪态也叫姿态
B、仪态主要指人的举止动作
C、仪态是指人外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度
D、邮政员工在服务过程中要做到举止优雅、笑不露齿