resume( )方法恢复哪些线程的执行

A．通过调用stop( )方法而停止的线程

B．通过调用sleep( )方法而停止运行的线程

C．通过调用wait( )方法而停止运行的线程

D．通过调用suspend( )方法而停止运行的线程

客房服务员处理疑难问题应注意的内容有：弄清客人所提问题的实质、（）、坚持原则和维护饭店声誉。

A、分析责任

B、办事迅速，讲究效果

C、答非所问

D、投其所好