小雷上网查资料时.忽然自动弹出一个黄色网页，网页还提示“点击赠送大礼”.小雷马上关掉了这个网页。这是小雷意志力强的表现。

常规管理知识和技能培训的绩效一般表现在以下哪些方面（）。

A.系统地了解管理学基础知识

B.加强管理者对自身角色和工作职责的认识

C.提升管理者的管理技能

D.对以往的管理经验进行重整

E.掌握基本的管理工具的应用