参考答案：

工作准备：

（1）了解现场和对象

了解演讲现场、观众、人数等。会场与讲台是保证演讲成功的环境因素，为了保证演讲的顺利进行，应当对会场与讲台提出一些必要的要求，如会场大小应适中；会场应保证空气流通，冬暖夏凉，灯光充足；听众应当聚坐，而不应散坐；讲台应予以必要的布置，如讲桌、扩音器、多媒体投影仪、黑板或大白纸等必要设施和材料。

（2）演讲辅助教具的准备

辅助教具的准备包括设备的准备和材料内容的准备。辅助教具是指配合演讲而使用的仪器及所需的一些形象化教学材料，如图表、标本、实物模型、幻灯和幻灯片、多媒体等。

（3）准备文稿或幻灯片

在确定了演讲的中心之后，选择好演讲材料。如相关数据、真实典型的案例，尽可能地选用一些当地的事实，数据及文件实例。

（4）答疑问题

预见和分析听众可能提出的问题，做相关资料收集和回答要点记录。

（5）准备服装和文件袋

当日到会场的服装尽量得体，应与听众无距离感，尽量穿“职业”装；不穿“奇特”“时尚”服饰，女性不宜化浓妆。