成功演讲的标志是（）？
A.信息传达给听众
B.听众给予反馈
C.激发听众情感上的共鸣
D.信息吸引听众
参考答案：C
下列叙述错误的是
A．乙烯和苯都能使溴水褪色，褪色的原理相同
B．淀粉、油脂、蛋白质都能水解，但水解产物不同
C．煤油可由石油分馏获得，可用作燃料和保存少量金属钠
D．乙醇、乙酸、乙酸乙酯都能发生取代反应。
简述服务营销组合因素。
