依法处理信访事项应遵循()的“路线图”。
A、调解
B、行政三级办理
C、法院二审终审
D、检察院法律监督
E、人大监督
参考答案:A, B, C, D, E
隐患整改工作计划(RWP)是:()
A、按时间顺序记录隐患的登记表
B、项目风险识别、统计、与控制措施列表
C、是一种实用的、有落实责任人、有完成时间、有控制措施的隐患追踪表
D、是一种实用的、可以统计报告者、记录隐患当事人、与隐患发生时间的列表
在社会工作人才队伍建设试点工作中,各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用,下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是()。
A.社会工作者有一定的组织形式,而志愿者没有
B.志愿服务是非职业活动,而社会工作是职业活动
C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练
D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者
E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格