问题 单项选择题

危机爆发后,旅行社必须采取真诚、坦率的态度,主动向公众讲明事实的全部真相,以取得公众和新闻媒体的信任,这体现出的旅行社危机处理的原则是()

A.主动性

B.维护信誉

C.真实性

D.统一性

答案

参考答案:C

多选题
单项选择题