图书发行的社会效益，是指书店以优秀图书、优质服务来（），从面对社会的思想、文化产生影响和作用的综合反映。

劳动标准散见于不同层次的规范性文件和合同文本中，其中效力等级最低的是（）。

A.集体合同

B.劳动规章制度

C.员工手册

D.劳动合同