关于非结构式观察,下列说法正确的是()
A.所获得的资料通常只能进行定量分析
B.观察结果通常具有较高的信度
C.通常能获得比较深入、全面的信息
D.缺乏弹性,灵活性低
参考答案:C
办一次聚会准备邀请130个客人,预计平均每3个客人要花100块钱,则至少要有多少经费?()
A.4 000
B.4 230
C.4 300
D.4 400
以下哪一项不是知识管理流程所起的作用?()
A、帮助客服代表获得业务信息
B、帮助管理人员获得管理经验和技能
C、建立对未知知识的响应和获取机制
D、协调外部资源解决问题