问题
问答题 简答题
创建文明城市对银行行业的要求是什么?
答案
参考答案:1.环境整洁,设施齐全
2.各类业务服务指示牌准确到位,柜外有客户休息场所、意见簿
3.设置“1米线”或叫号系统
4.工作人员坚守岗位,服务文明、快捷
5.有高效的投诉处理机制
创建文明城市对银行行业的要求是什么?
参考答案:1.环境整洁,设施齐全
2.各类业务服务指示牌准确到位,柜外有客户休息场所、意见簿
3.设置“1米线”或叫号系统
4.工作人员坚守岗位,服务文明、快捷
5.有高效的投诉处理机制