问题 问答题 简答题

创建文明城市对银行行业的要求是什么?

答案

参考答案:1.环境整洁,设施齐全

2.各类业务服务指示牌准确到位,柜外有客户休息场所、意见簿

3.设置“1米线”或叫号系统

4.工作人员坚守岗位,服务文明、快捷

5.有高效的投诉处理机制

判断题
不定项选择