电子邮件、传真、语音邮件、电话、视频会议等都是（）。

A．管理干系人期望的工具

B．报告绩效的工具

C．规划沟通的工具

D．发布信息的工具

关于易化扩散的叙述错误的是

A．有载体介导的跨膜物质转运
B．有通道介导的跨膜离子转运
C．载体转运具有高度的特异性
D．通道的选择性较载体差
E．类固醇激素进入细胞属易化扩散