参考答案：

（1）必须详细询问病史及体格检查。

（2）根据损害的性状，如果是多发性水疱或者糜烂，或者是疼痛性复发性溃疡，应治疗生殖器疱疹；

（3）否则，治疗梅毒。由于生殖器疱疹和梅毒可混合感染，在治疗梅毒的同时，可能有生殖器疱疹感染的可能，但不必给药，可随访观察。