质量体系指为实施质量管理所需的（）。
A.组织机构
B.程序
C.过程
D.资源
参考答案：A, B, C, D
一般情况下，血浆或泪液的冰点值为（）
A.-0.09℃
B.-0.20℃
C.-0.32℃
D.-0.42℃
E.-0.52℃
