问题
单项选择题
下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责()。
A.协调对IT基础架构的所有变更
B.纪录事故以备以后研究
C.批准所有对已知错误数据库的修改
D.识别用户需求,并据此修改IT基础架构
答案
参考答案:C
下列哪项任务是ITIL问题管理流程的职责()。
A.协调对IT基础架构的所有变更
B.纪录事故以备以后研究
C.批准所有对已知错误数据库的修改
D.识别用户需求,并据此修改IT基础架构
参考答案:C