参考答案：

1、提升求助者解决自身问题的信心

2、激发求助者改变自我的内在力量

3、强化求助者的咨询动机

4、本身就是助人的过程

5、使求助者具有信心和勇气，克服阻碍咨询的不利因素，使咨询得以顺利进行