以下属于变革起因中外部环境变化的有（）
A.技术的变化进步
B.决策的失灵
C.价值观的变化
D.制度结构的变化
E.机能失效
参考答案：A, C, D
在对方场地上空截击球属于截击球违例
在一个磁盘上，有1000个柱面，编号从0～999，假设最后服务的请求是在磁道345上，并且读写头正在朝磁道0移动。按FIFO顺序排列的队列中包含了如下磁道上的请求：123、874、692、475、105、376。利用SCAN调度算法满足系统请求，那么磁盘臂必须移过的磁道的数目为______。
A．1298 B．2013 C．1219 D．1967
