在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，而且及时获得买主反应的方式是( )。

A．广告

B．营业推广

C．人员推销

D．公共关系

办理出境查验换证时，必须提交“出境货物检验检疫换证凭单”正本及正本复印件，方可办理。（）