问题 名词解释

冲减费用

答案

参考答案:

如客人对服务不满意,酒店给予适当费用的打折或免费,统称为Rebate。通常行使Rebate的权利的是大堂副理。当然,前厅部主管以上人员也有相应的Rebate权限。

单项选择题
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