需求定义包括很多内容。其中一般首先应确定的、最基本的是用户对信息系统的 ( )

A．性能需求

B．可靠性需求

C．功能需求

D．开发费用和开发周期需求

信用卡促销活动指（）。

A.使用促销费用

B.品牌宣传

C.给持卡人优惠

D.鼓励和引导客户申请和使用我行信用卡