问题 问答题 简答题

简述迎接、会见、送别中外宾客的接待工作程序。

答案

参考答案:

基本程序:①接待宾客②会见宾客③组织活动④为宾客送行

迎接宾客:①了解来访宾客②确定接待规格③递交活动日程安排表

会见宾客:①布置好会客场所②做好位置安排,摆放位次卡③导引会见入座④切入正题

组织活动包括:①签字仪式②组织参观访问③安排宴请

实验题
选择题