（2010）在市场促销中，人员促销要求房地产经纪人（）。

A.通过媒体向消费者传递销售信息

B.通过与消费者直接沟通传递企业信息

C.与消费者接触并推荐房源

D.与消费者建立伙伴式工作关系

E.与消费者建立互利互惠关系

微观环境分析包括对企业自身、供应商、替代品、竞争者、客户和潜在进入者6个方面的分析。