小企业为了克服人力资源的限制，可以利用外部的人力资源。包括（）。

A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系 

B．聘用兼职专业技术或管理人员 

C．聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导 

D．聘请离退休人员

病人在角色适应上常见的问题有()

A．角色行为缺如

B．角色行为冲突

C．角色行为强化

D．角色行为异常

E．角色行为消退